上海凝膠凈化色譜儀廠(chǎng)家

廣泛用于小型實(shí)驗(yàn)室，天然產(chǎn)物分離、蛋白質(zhì)純化與鑒定、有機(jī)合成產(chǎn)物分離純化、精細(xì)化學(xué)品剖析、新藥化合物篩、HPLC樣品前處理

上海凝膠凈化色譜儀廠(chǎng)家

售 后 服 務(wù) 承 諾 書(shū)

致尊敬的用戶(hù)：

     在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我司在此做出如下承諾：

一、安裝前準(zhǔn)備工作 Preparative works before installation

1. 我方所提供的設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)良，嶄新未經(jīng)使用，已通過(guò)出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)，包裝良好，適合長(zhǎng)途運(yùn)輸。

2. 發(fā)貨前20天 我方以書(shū)面形式將設(shè)備安裝的準(zhǔn)備條件通知最終用戶(hù)，在得到用戶(hù)書(shū)面發(fā)貨要求后，我方將準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

二、安裝與調(diào)試 Installation and debugging

1.我方對(duì)所提供的設(shè)備負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試。

2.安裝調(diào)試時(shí)我方將對(duì)需方技術(shù)員（2到3位名額）進(jìn)行培訓(xùn)，使其能獨(dú)立完成與設(shè)備、系統(tǒng)有關(guān)的各項(xiàng)操作，以及使用時(shí)注意的事項(xiàng)和常見(jiàn)簡(jiǎn)單故障的處理，保證用戶(hù)對(duì)儀器能進(jìn)行熟練的操作和日常維護(hù)。

三、質(zhì)保期內(nèi)所提供服務(wù) The service provided within the warranty period.

1.我們保證為貨物提供為期1年的保修，保修時(shí)間從驗(yàn)收簽字起計(jì)算。

2.保修范圍：除消耗品配件（包括色譜柱、泵密封圈、柱塞桿、單向閥、氘燈、光路鏡片）等以外屬于硬件質(zhì)保范圍。

3.在保修期內(nèi)由我方設(shè)備出現(xiàn)的故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，直至設(shè)備*恢復(fù)正常為止。

四、質(zhì)保期后服務(wù)Service after warranty

1.服務(wù)范圍: 我方將負(fù)責(zé)幫助需方維修設(shè)備在此期間出現(xiàn)的故障；提供設(shè)備所需的備品備件以滿(mǎn)足長(zhǎng)期使用；

2服務(wù)內(nèi)容：設(shè)備維護(hù)維修，繼續(xù)培訓(xùn),備件供應(yīng)

3服務(wù)費(fèi)用：保修期外有償維修。

4不承擔(dān)內(nèi)容：人為因素造成的損壞。

                               承諾方：濟(jì)南精測(cè)電子科技有限公司